Sunetul sirenei, claxonul, un apel care îți îngheață respirația — într-o fracțiune de secundă, viața se poate schimba radical. Dragi prieteni vă provoc în această seară cu o temă pe cat de spectaculoasă pe atât de sensibilă: ce simt oamenii sub presiune, cum poate panica să ne blocheze rațiunea și — cel mai important — cum putem, prin vorbe, atitudini și tactici simple, să-i ajutăm pe ceilalți să facă alegeri înțelepte
Invitata mea, Andreea Apostol lucrează de peste 15 ani în prima linie — în Sistemul Medical de Urgență din Barcelona și la liniile 112 — acolo unde deciziile corecte pot salva vieți și unde frica și confuzia sunt la ele acasă. Este psihoterapeut, trainer, conduce Comitetul de Intervenție Psihologică Timpurie din Europe — o punte între știință și compasiune în cele mai dificile momente.
Andreea va împărtăși povești din teren, strategii practice care funcționează când fiecare secundă poate face diferența și alte instrumente care restabilesc încrederea și speranța acolo unde pare că nu mai există.
Dacă v-ați întrebat vreodată cum să vorbiți cu cineva în stare de șoc, cum să încălziți o inimă înghețată de frică sau cum să conduceți o mulțime către siguranță fără a provoca mai mult panică, acest episod este fix ceea ce trebuie în condiții extreme și de urgență pentru a putea rămâne calmi on mijlocul haosului